Ça coûte combien vraiment ?
Basique : 30 $ / mois. Professionnel : 80 $ / mois. Critique : 200 $ / mois. C'est peu comparé au coût d'une panne non détectée (clients perdus, réputation endommagée, données compromises).
Quel est le délai d'alerte ?
Moins de 2 minutes. On vérifie toutes les minutes (ou toutes les 30 secondes en mode critique). Dès que le site plante, vous recevez une alerte. Pendant ce temps, on travaille déjà à corriger le problème.
Et si c'est une fausse alerte ?
On confirme tout problème avec une deuxième vérification. Les fausses alertes sont rares. Si votre site est instable (lent, délais d'attente intermittents), on le voit et on vous le rapporte pour correction.
Peut-on surveiller aussi les bases de données ?
Oui, en mode Professionnel et Critique. On peut vérifier la performance de MySQL et de PostgreSQL, et les délais de requête. Utile pour détecter les lenteurs avant qu'elles n'affectent le site.
Combien d'historique gardez-vous ?
12 mois complets. Utile pour les audits, pour voir si le problème se répète, ou pour prouver le SLA à une assurance. Tout reste accessible.
Peut-on changer de niveau ?
Bien sûr. Basique vers Professionnel, ou Professionnel vers Critique. Pas de pénalité, juste facturation au prorata. Vos besoins évoluent, votre surveillance aussi.